2022年1月12日晚上，在沪昆高速公路罗坊收费站，一辆回家的小轿车突然抛锚启动不了，天气又冷，司机朋友又一时想不出好的办法，非常发愁，但江西省交通投资集团宜春管理中心罗坊收费站的工作人员在寒风中热心提供暖心帮助，为他解决了问题，让他又顺利地驶入回家的路程。

　　当日晚上十点多，野外的气温只有二三度，站在户外的人们都感到冰冷刺骨，司机小王驾着车子准备从罗坊收费站上高速公路回到南昌去，但在罗坊收费站时突然熄火就再也发动不了，人生地不熟又在偏僻的地方，下车后又冷得直打哆嗦，一时不知道怎么办，感到非常的困难与忧愁。

　　这时，罗坊收费站的值班人员刘小艳同志突然发现情况不对，立即上前来询问情况，看到小王的困难与担心，她立即安慰说，不要紧，你有困难我们会帮你的。随后她叫来同事一起帮助将车子推到安全地带停好，又帮助联系修车师傅。不一会儿，修车师傅过来，经过一番处理，车子又重新恢复正常了。

　　看到困难一下解决了，小王非常高兴，连声道谢，说刚才又冷又焦急，非常的发愁，但幸亏有罗坊收费站的同志及时帮助，否则自己要冻感冒又不知道怎么办，非常谢谢大家为他排忧解难，真是温暖人心。刘小艳也对小王说，这都是举手之劳，能为你提供帮助我们也是很高兴的。随后小王又带着感激的心情重新驶入回家的旅程。