近日，一辆小车在省交投集团萍乡收费站下高速时突发故障，关键时刻，收费站的收费员们伸出援手，及时帮助车主解决了难题，让其得以顺利继续行程。

　　据悉，当时一辆白色小车刚交完通行费，正准备驶出收费站，却突然发出异常声响后熄火停住。正在当值收费班长何庭波立即察觉到情况不对，迅速上前询问。得知车辆故障后，何庭波一边安抚车主的焦急情绪，一边组织人员将车辆推出出口车道。随后，他凭借自身掌握的基础汽车维修知识和经验，对车辆进行初步检查。在确定可能是车辆电路出现问题后，何庭波找来收费站配备的简单维修工具，在车主的配合下开始仔细排查故障点。

　　经过一番努力，何庭波终于发现是一处线路接头松动导致短路。他小心地将接头重新连接并固定好，随后再次检查确认车辆无其他异常。当车辆重新启动成功的那一刻，车主连连道谢：“太感谢你们的帮忙，你们的服务太贴心了！”

　　面对车主的感谢，何庭波微笑着表示：“这都是我们应该做的，祝你出行平安。”　萍乡收费站工作人员的热心服务，不仅及时解决了车主的燃眉之急，也为过往司乘人员传递了一份安心与温暖，更为江西高速服务窗口增添了一抹温暖的亮色。