5月11日下午，江西九江籍司机饶师傅驾驶赣G**5J9小车途经江西省交通投资集团宜春管理中心仙女湖收费站时，因操作不慎撞上安全墩，导致车辆左前轮爆裂、车身多处受损，被困车道无法移动。危急时刻，收费站工作人员迅速响应，展开了一场高效有序的暖心救援。

　　事故发生后，收费班长汤俊伟第一时间赶到现场，一边安抚受惊的饶师傅，一边迅速设置警示区域，防止次生事故发生。随后，她与同事傅祉祥等人协同配合，取来千斤顶、扳手等工具，顶着烈日拆卸受损轮胎、抬升车身。尽管汗水浸透衣衫，但众人分工明确、争分夺秒，仅用半小时便将车辆转移至安全区域，并完成轮胎更换。

　　脱困后，饶师傅激动不已，当场竖起大拇指点赞，并手写感谢信致谢：“工作人员如及时雨般出现，用专业与热忱驱散了我的无助，让我在陌生旅途中感受到人间真情。”面对感谢，汤俊伟暖心叮嘱饶师傅“谨慎驾驶，平安返家”，以朴实言语传递对司乘人员的关怀。

　　此次救援行动充分展现了仙女湖收费站工作人员高效应急处置能力与主动服务意识，以实际行动诠释了“旅途有难，暖心相助”的责任担当，为司乘人员平安出行保驾护航。